A Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR) iniciou, nesta segunda-feira (16), a programação da Semana do Ouvidor com uma ação social realizada na praça do bairro Nova Cidade, zona oeste de Boa Vista. A iniciativa reúne serviços e atendimentos à população, além da presença da Ouvidoria-Geral da Casa para receber denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos.
A programação, prevista para se encerrar às 16h, conta com diversos atendimentos oferecidos em parceria com instituições e equipes de apoio. A proposta é aproximar o Poder Legislativo da população e ampliar o conhecimento sobre o papel da Ouvidoria-Geral como canal de diálogo entre a sociedade e o parlamento.
O ouvidor-geral da Assembleia Legislativa, deputado Isamar Júnior (Podemos), destacou que a semana será marcada por diversas atividades voltadas à divulgação e ao fortalecimento do serviço de ouvidoria.
“Estamos começando a programação da Semana do Ouvidor com esta ação social aqui no Nova Cidade. Durante os próximos dias também teremos panfletagem, vamos levar informações sobre a ouvidoria para outros órgãos do estado e para dentro da Assembleia. A programação se encerra na quinta-feira, com um simpósio no plenário da Casa, reunindo os ouvidores para debater o papel da ouvidoria no serviço público”, explicou.
A programação inclui ainda ações de divulgação em diferentes pontos da cidade. Nesta terça-feira (17), equipes da Assembleia realizam panfletagem em feiras, programas especiais da ALERR, hospitais e órgãos públicos, com o objetivo de levar informações sobre os canais de atendimento da ouvidoria e convidar a população para participar das atividades da semana.
Na quarta-feira (18), haverá participação em programas de rádio e televisão para ampliar a divulgação sobre o trabalho desenvolvido pela Ouvidoria-Geral da Assembleia Legislativa.
Segundo a assessora técnica da Ouvidoria da ALERR, Liliane Bessa, a abertura da semana com atendimento direto à população contribui para o compromisso da instituição em ouvir as demandas da sociedade.
“A ideia é trazer a ouvidoria para mais perto das pessoas. Escolhemos o bairro Nova Cidade por ser uma região populosa, para ouvir as manifestações, reclamações, sugestões e elogios da comunidade. Também trouxemos atendimentos sociais como odontologia, clínica médica, manicure, cabeleireiro e apoio psicológico”, destacou.
Encontro de ouvidores
A programação da semana se encerra com o X Encontro de Ouvidores do Estado de Roraima, que será realizado nesta quinta-feira (19), das 8h30 às 12h, no Plenário Valério Caldas de Magalhães, na sede da Assembleia Legislativa.
O evento terá como tema “Participação Social e Controle Social na Gestão Pública” e reunirá ouvidores de diversos órgãos para discutir estratégias de fortalecimento da escuta institucional e da participação da sociedade na administração pública.
Texto: Anderson Caldas
Fotos: Nonato Sousa
SupCom ALERR
