Funcionários de supermercado recebem orientações sobre direitos do consumidor

Procon Assembleia está à disposição de empresas interessadas nas palestras ou visitas com orientações sobre o Código de Defesa do Consumidor

 

Foto: Lucas Almeida/SupCom ALE-RR

 

Funcionários do Supermercado Gavião tiveram uma tarde diferente nesta segunda-feira (30). Eles deixaram as atribuições diárias e se reuniram no auditório do Procon Assembleia para conhecer melhor o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A palestra, dirimindo dúvidas relacionadas às relações de consumo envolvendo fornecedor e consumidor, foi ministrada pelo advogado da instituição, Samuel Weber, que utilizou vários exemplos para melhor esclarecer o assunto.

Os 30 funcionários fazem parte da primeira turma a receber as orientações do Procon, conforme explicou a diretora, Eumaria Aguiar. “Como o supermercado não dispõe de auditório, o Procon está fornecendo o espaço para atendê-los, a fim de promover o equilíbrio na relação de consumo”, disse.

A gerente de Recursos Humanos do Grupo Gavião, Diane Cunha, foi quem organizou o encontrou e avaliou a palestra como produtiva. “A nossa intenção, ao receber essa orientação, é tratar da melhor forma possível os nossos consumidores, evitando eventuais problemas”, disse.

O desconhecimento do Código de Defesa do Consumidor, explicou Diane, acaba acarretando, na maioria das vezes, em prejuízo para o fornecedor. Ela ressaltou que os novos conhecimentos adquiridos vão contribuir para aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, a credibilidade da empresa no mercado.

A fiscal de caixa, Edilene Guimarães, disse que a palestra vai ajudar a desempenhar as atividades diárias com mais segurança. Por ser também consumidora, ela considerou muito importante o esclarecimento dado pelo advogado sobre os prazos relacionados às trocas para bens duráveis e não-duráveis.

“Não sabia que o prazo para trocar bens não-duráveis era de 30 dias, e que o prazo para a substituição dos bens duráveis é de 90 dias. Sempre acreditei na história dos vendedores, que diziam que o prazo era somente de sete dias. Esse esclarecimento vai me ajudar, inclusive, na hora em que eu estiver na condição de consumidora”, observou.

As empresas interessadas em conhecer as palestras e receber as visitas do Procon Assembleia podem solicitá-las por meio de ofício, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30, na rua Agnelo Bittencourt, nº 216, no Centro. Outras informações podem ser obtidas por meio do telefone 4009-4820.

 

Marilena Freitas

SupCom ALE-RR

CORAÇÃO AZUL – Casos de exploração sexual e trabalho escravo são identificados durante ação contra tráfico humano

Exposição marcou dia Mundial de Enfrentamento ao Tráfico de Pessoas, celebrado no dia 30 de julho

Foto: SupCom ALE-RR

Movimentos sociais, instituições públicas e privadas realizaram neste dia 30 de julho, ações preventivas em alusão ao Dia Mundial de Enfrentamento ao Tráfico de Pessoas, data instituída pela Organização das Nações Unidas (ONU), intitulada pelo Ministério da Justiça como campanha Coração Azul. Durante a culminância da campanha, nesta segunda-feira (30), foram identificados uma vítima de exploração sexual e outro de trabalho escravo ou servidão.

“Dentro do tráfico de pessoas temos cinco modalidades. Em um dos casos a pessoa não sabia que estava sendo vítima de trabalho forçado. Explicamos a essa pessoa o que era servidão e ele ficou de ir lá no Núcleo para receber toda a informação sobre como proceder. Outro caso era de exploração sexual, que é um caso mais sigiloso”, explicou Socorro Santos, coordenadora do Núcleo de Promoção, Prevenção e Atendimento às Vítimas de Tráfico de Pessoas.

Os casos foram identificados durante a ação promovida pelo núcleo, ligado à Procuradoria Especial da Mulher da Assembleia Legislativa, que realizou no Pátio Roraima Shopping, localizado no bairro Cauamé, zona Norte de Boa Vista, uma exposição e panfletagem com informações educativas e preventivas sobre este tipo de crime, considerando que Roraima é um dos principais estados na rota do tráfico de pessoas.

O estudante Jonathan de Oliveira passava pelo local quando foi abordado por um dos parceiros da exposição. Segundo ele, é importante municiar a população de informações sobre este tipo de atentado contra a vida. “Eu soube que é o terceiro crime mais incidente, abaixo de arma de fogo e de drogas. Às vezes pode acontecer ao lado da nossa casa e a gente não sabe o que fazer. Com essas informações, a gente sabe a quem recorrer”, frisou.

A exposição segue durante todo o dia 30, no primeiro piso do shopping. A ação contou com a parceria do Comitê Estadual de Combate a Exploração Sexual e Abuso contra Crianças e Adolescentes, a Rede Um Grito Pela Vida e o Exército da Salvação.  

Representando a organização cristã ‘Exército da Salvação’, a tenente Jaqueline Silva do Nascimento contou que a entidade atua na luta contra o tráfico de pessoas há mais de 150 anos no Brasil. “E para gente é muito importante unirmos ao Núcleo para o combate ser muito mais forte, ter muito mais peso e trabalharmos dentro da prevenção porque é algo que ajuda a minimizar essa temática”, contou.

NÚCLEO – Criado em 2016, o Núcleo de Promoção, Prevenção e Atendimento às Vítimas de Tráfico de Pessoas, da Procuradoria Especial da Mulher, atendeu a cinco casos de tráfico de pessoas, sendo duas encaminhadas por membros da Rede de Proteção e outras três de forma voluntária.

As denúncias podem ser feitas diretamente ao Disque 100 ou 180. Se preferirem, as vítimas podem procurar o Núcleo localizado na avenida Capitão Júlio Bezerra, nº 193, sala 5, no Centro de Boa Vista, onde serão acolhidas e orientadas.

 

Yasmin Guedes

SupCom ALE-RR

OPORTUNIDADE – Escola do Legislativo tem vagas abertas em cursos de idioma e capacitação para o mercado de trabalho

Duas turmas iniciam hoje e outras três nos próximos dias com um total de 650 vagas à disposição da comunidade

 

Foto: Lucas Almeida/SupCom ALE-RR

Para quem deseja aprender coisas novas e se destacar no mercado de trabalho, a Escola do Legislativo – Unidade Silvio Botelho, inicia nesta segunda-feira (30) duas novas turmas, para os cursos de Chefia e Liderança e Gestão de Pessoas. Nos próximos dias iniciam as aulas de Francês, Português e Espanhol Básico com um total de 650 vagas ofertadas para a comunidade de forma gratuita.

A coordenadora da unidade de ensino, Cristina Mello, explica que os cursos de capacitação são ofertados conforme a necessidade da comunidade. “Por exemplo, o curso de Gestão de Pessoas é um dos mais procurados pelo público, pois nele se aprende como agir no setor de Recursos Humanos em uma instituição’.

Para o curso Gestão de Pessoas são ofertadas 160 vagas, as aulas iniciam nesta segunda-feira (30), das 18h às 22h. Enquanto que o curso de Liderança e Chefia, conta com 120 vagas, das 8h às 12h. Para o curso de Francês, as aulas começam na terça-feira, das 14h às 16h, com 170 vagas. No próximo mês, iniciam as aulas de Espanhol Básico e Português, com 100 vagas cada turma.

Os interessados podem se inscrever na Unidade Silvio Botelho, situado na avenida Sólon Rodrigues Pessoa, 1.313, das 7h30 às 22h. Para efetuar a inscrição é necessário apresentar comprovante de residência, cópias da carteira de identidade e do CPF (Cadastro de Pessoa Física). A idade mínima para fazer o curso é 16 anos. Mais informações pelo telefone 0800 095 0047.

Confira as vagas, disciplinas, datas e horários:

Disciplina Início Horário Vagas
Chefia e Liderança 30/07 8h às 12h 120
Gestão de Pessoas 30/07 18h às 22h 160
Francês 01/08 14h às 16h 170
Português 13/08 14h às 16h 100
Espanhol Básico 09/08 8h às 12h 100

 

 

Vanessa Brito

SupCom ALE-RR