QUALIFICAÇÃO CONTÍNUA
Inscrições para cursos na modalidade EaD continuam abertas e seguem até 20 de março

A Escola do Legislativo (Escolegis) da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR) continua com as inscrições abertas para cursos profissionalizantes gratuitos. Os interessados podem garantir vagas em até três cursos diferentes e devem se matricular até 20 de março no site inscricoes.escolegisrr.com.br/. As aulas, na modalidade EaD (Ensino a Distância), iniciam na terça-feira (22).

São oito cursos voltados para o mercado de trabalho e que servem de base para concursos públicos, como Informática Básica; Redação Oficial – Padronização de documentos oficiais; Inglês Intermediário; Espanhol Básico; Monitor Escolar; Rotinas de Trabalho para Secretária; Atendimento ao Público e Fiscalização de Contratos, Compras e Contratações.

Preocupada em atender com excelência a população que necessita de aperfeiçoamento profissional, a presidente da Escolegis, deputada Catarina Guerra (sem partido), tem atuado de forma integral para inserir o maior número de cursos na grade curricular da Escolegis. Além de cursos profissionalizantes, aulas preparatórias e específicas para concursos públicos têm se tornado carro-chefe da instituição. O esforço tem dado certo e aprovado muitos alunos em concursos públicos nos últimos anos em Roraima.

“Estamos sempre atendendo a população, ela nos traz a demanda e nos direciona nos cursos de interesse coletivo. Temos a preocupação de incluir professores qualificados, dando ênfase a todos os pontos necessários para auxiliar no aprendizado dos alunos. Muitos que passaram pela Escola do Legislativo foram aprovados em concursos e ficamos muito orgulhosos disso. Queremos fazer diferença no currículo dessas pessoas  que precisam muito se inserir no mercado de trabalho”, garantiu.

O professor de informática básica Roniere Freitas ministra aulas na Escolegis desde 2019 e já tem definida toda a grade de conteúdo do curso. Serão 40 horas/aula no total, que vão abordar conhecimentos em software, hardwares, principais aplicativos utilizados, noções de edição de texto etc. Animado para o início do curso, ele fala sobre a  expectativa do novo desafio.

“É fundamental para quem for utilizar o computador como ferramenta de trabalho. Estamos com boas expectativas, pois esse curso é um dos mais procurados. A plataforma de ensino digital da Escolegis é muito boa e tenho certeza que todos vão gostar muito do curso para qualificar ainda mais o currículo de cada um”, garantiu.

Os cursos ficarão disponíveis na plataforma da Escolegis por 30 dias e todos os alunos ganham certificação.

Texto: Kátia Bezerra

Foto: Jader Souza / Marley Lima / Nonato Sousa

SupCom ALERR

RESPEITO AO CONSUMIDOR
Procon Assembleia é uma alternativa para o roraimense nas resoluções de conflitos

O Procon da Assembleia Legislativa de Roraima tem desempenhado uma função importante na proteção e defesa dos direitos e interesses dos consumidores roraimenses. Quase duas mil reclamações foram analisadas e concluídas em 2021, entre elas a demanda da publicitária e consultora empresarial Glaycy Oliveira, de 34 anos.

Passagens aéreas compradas com antecedência, passeios e programas turísticos já programados, tudo planejado e confirmado previamente por Glaycy, para a viagem dos sonhos com a família para Buenos Aires, na Argentina, em 2020. Entretanto, as férias tão esperadas acabaram virando um pesadelo, com a chegada da crise sanitária que abalou o mundo. A pandemia de covid-19 foi suficiente para acabar com o sossego da família. Com voos cancelados e fronteiras fechadas, ela se viu impotente.

 

“Minhas passagens aéreas foram canceladas e não foi possível a viagem. Foi uma experiência horrível. Tentei contato por várias vezes e nunca consegui uma resposta”, contou. Sem sucesso para resolver o impasse, que se prolongou por todo ano de 2020, a publicitária decidiu procurar o Procon Assembleia e, em menos de uma semana, ela teve seu problema solucionado, com a remarcação das passagens aéreas.

 

 

O índice considerável de resolutividade, como foi o caso da publicitária Glaycy, demonstra respeito e preocupação com o consumidor, conforme ressaltou a presidente do Procon Assembleia, deputada Tayla Peres (Republicanos). “O consumidor que se sentir lesado, procure o Procon. Lá, ele será bem atendido com uma equipe preparada para orientações. Nosso maior foco é o cliente. Preservamos os direitos de todos, é nosso lema”, explicou.

 

 

É o que garante também a diretora do órgão, Mileide Sobral. “Somos um instrumento de mediação que vem atendendo a população e temos uma grande parte dela satisfeita. Resolvemos os problemas que passam até por outros órgãos e, quando passam por nós, solucionamos o impasse”, garantiu.

 

 

 

Ranking

 

As prestadoras de serviços privados alcançaram o topo do ranking de reclamações, com 58%, seguidas de telefonia, com 14%, e serviços financeiros (empresas de empréstimos consignados, operadoras de cartão de crédito, bancos etc.),12%; vícios de produtos (bens móveis em geral) e de serviços, 8%; energia, 5%, e água, com 2% das reclamações em 2021. Desse total, 43% dos conflitos foram resolvidos e 3% deles ainda aguardam uma resposta definitiva para conclusão da demanda.  

Atendimento 

Para denunciar práticas abusivas ou qualquer outra demanda relacionada à relação de consumo, o cidadão pode ser atendido no Procon Assembleia no prédio da Superintendência de Programas Especiais da Assembleia Legislativa de Roraima, na avenida Ataíde Teive, 3510, bairro Buritis, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, ou ainda pelos canais de atendimento remoto, via WhatsApp ([95] 98401-9465) e no site al.rr.leg.br/procon/

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Texto: Kátia Bezerra

Foto: Marley Lima / Nonato Sousa/ Tiago Orihuela

SupCom ALE-RR