O Serviço de Orientação e Defesa do Consumidor – Procon Assembleia tem dez anos de existência e integra o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC). Desde a criação do órgão, mais de 70 mil pessoas, entre consumidores e fornecedores da capital e do interior receberam orientações.
O Procon, recentemente foi reestruturado conforme a Resolução Nº 025/2021. O órgão tem por objetivo a proteção, a defesa e a orientação do consumidor, a divulgação de seus
direitos e a promoção da educação para o consumo, de acordo com a legislação e as relações de consumo.
Na pandemia o Procon continua atendendo de forma virtual pelo Whatsapp (95) 98401-9465, com atendimento das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. O consumidor também pode mandar mensagem de texto para o telefone (95) 99902-1894. Atualmente o Procon é presidido pela deputada Tayla Peres (PRTB).
O órgão está localizado na avenida Ville Roy, 1908, Caçari. Mais informações no al.rr.leg.br/procon.
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