Atendimento ao Público foi o mais procurado, com 1.211 inscrições
Continuar lendo6.650 INSCRITOS
SEMANA SANTA
Procon Assembleia inicia pesquisa de preços de pescado e chocolate
Venda de produtos é considerada ainda ‘fraca’; órgão de defesa do consumidor retornará aos locais com proximidade do feriado
Continuar lendoPRORROGAÇÃO
Inscrições para cursos da Escolegis seguem até 23h59 desta segunda-feira
Instituição aumentou as chances para adesão aos cursos
Continuar lendoREDE ESTADUAL
Mais de 2,3 mil candidatos fazem concurso para magistério da educação indígena
A TV Assembleia, canal 57.3, acompanhou uma das candidatas que se preparou na Escola do Legislativo (Escolegis)
Continuar lendoMAGISTÉRIO INDÍGENA
Alunos aproveitam aulão da Escolegis para tirar últimas dúvidas antes de concurso
Esta sexta-feira (18) foi diferente para os candidatos que vão fazer o concurso público para professor da carreira do magistério da educação indígena da rede estadual que acontece neste domingo (20).
Eles aproveitaram para assistir ao aulão pela Escolegis (Escola do Legislativo), da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR), que marca o encerramento dos dois meses de preparatório ofertado pela instituição.
O aulão híbrido (presencial e on-line) ocorreu no Plenário Deputada Noêmia Bastos, das 18h30 às 23h, e foi transmitido pela TV Assembleia, 57.3, e redes sociais do Parlamento. Os alunos que assistiram presencialmente receberam, gratuitamente, apostilas para acompanhar as aulas.
Pelas redes sociais, eles interagiram com os professores. “Superdinâmica essa aula”, disse a internauta Patrícia da Silva Gomes. “Parabéns, professora! Excelente aula!”, afirmou Freddy Pereira.
A abertura do aulão contou com a presença de três parlamentares. Além de Catarina Guerra (SD), presidente da Escola do Legislativo, compareceram as deputadas Lenir Rodrigues (Cidadania) e Angela Aguida (PP), que são professoras de carreira e deram as boas-vindas aos candidatos.
“Esse momento é importante, pois é a conclusão de uma etapa. Durante esses meses, a Escolegis deu suporte, encorajou e impulsionou, e hoje a gente encerra com esse superaulão, que busca aproximar os sonhos dos candidatos dando as melhores dicas, com qualidade, para que façam uma boa prova no domingo. A gente termina com a sensação de dever cumprido”, disse Catarina, ao lembrar que muitos dos candidatos estavam há dez anos esperando pelo concurso.
Ela ressaltou que a presença das deputadas foi um apoio aos candidatos. “A nossa união faz a diferença, cada uma com sua contribuição. As duas são grandes professoras que reconhecem a importância da educação para o nosso Estado, e a presença delas, desejando êxito aos alunos, foi realmente muito importante”.
Para a deputada Lenir Rodrigues, “o professor indígena tem carreira em Roraima e é exemplo para o Brasil”. “Hoje, a gente concretiza um sonho. Durante dois anos seguidos, coloquei emenda no valor de R$ 500 mil para ser realizado esse concurso. Sinto-me emocionada por estarmos no último dia do aulão da Escolegis. Quero agradecer ao presidente Soldado Sampaio [Republicanos] e à deputada Catarina Guerra, que preside a escola, e ao diretor Breno [Carvalho], que me ajudou muito a chegar aos lugares mais distantes do Estado e trazer esses professores até aqui para terem essa oportunidade, ver dicas concretas de como passar neste concurso”, enfatizou.
A deputada Angela Águida ressaltou que o concurso indígena é importante porque se preservará uma cultura que é diferenciada. “Serão profissionais da educação da mesma etnia, que pensam da mesma forma e que valorizam os costumes, ou seja, existe uma afinidade, uma empatia de valores e de tradição. Além disso, é uma oportunidade para essas pessoas serem efetivadas no Estado”.
Alunos
Olhos atentos, caneta e papel nas mãos aliados ao sonho da estabilidade financeira e do futuro casamento motivaram o casal de namorados Lailson Gonçalves da Silva e Aline Castro Farias a assistir ao aulão. Indígenas da etnia Macuxi, eles vieram do município de Cantá, a 37 quilômetros de Boa Vista.
“Estamos nos preparando há seis meses. Estudamos duas horas por dia e sempre à noite, porque durante o dia trabalhamos. Esse aulão está sendo de grande importância na reta final, pois sempre há dúvidas, principalmente em relação à LDB [Lei de Diretrizes e Base da Educação Nacional]. Então, nada melhor do que ter esse reforço antes da prova. Se a gente passar, a gente se casa”, garantiu.
Aline Castro disse que está se preparando desde o concurso anterior do Estado, feito também para professor. “Estou me dedicando bastante. Os professores da Escolegis são ótimos e é justamente por isso que vim, para aproveitar essa oportunidade”.
A professora seletivada Dilenilda Selvino do Nascimento, da etnia Macuxi, saiu do município de Pacaraima, a 218 quilômetros de Boa Vista, em busca de aprimorar os conhecimentos e ser aprovada. “Esse momento é uma oportunidade para rever o conteúdo e ter uma aprovação para acabar com essa insegurança profissional e poder contar com esse dinheiro todos os meses”.
Os responsáveis pelo aulão foram os professores Marcus Albano Júnior, Gislayne Silva de Deus, Jardel Leite, Gibton Pereira de Andrade e Giselle Correia Bispo. Eles ministraram, respectivamente, aulas sobre as leis nº 8069/90 e 13.146/15; Lei 053/2001; Raciocínio lógico; LDB e Língua Portuguesa.
Texto: Marilena Freitas
Foto: Eduardo Andrade
SupCom ALE-RR
SEMANA DO CONSUMIDOR
Procon Assembleia encerra campanha com centenas de atendimentos a clientes e fornecedores
Após uma semana de intensas atividades, o Procon Assembleia encerrou nesta sexta-feira (18) a campanha “Semana do Consumidor 2022”, em alusão ao Dia Nacional do Consumidor, com equipes disponíveis em pontos comerciais estratégicos da capital para orientar e informar a população sobre direitos básicos. A ação interativa começou na segunda-feira (14) e se estendeu também aos dois shoppings de Boa Vista.
Uma equipe do Procon passou três dias em uma loja de eletrônicos do bairro Tancredo Neves, zona Oeste de Boa Vista. Mesmo com promoções convidativas, não houve aumento nas vendas. “Mês passado vendeu mais que nesta semana. As promoções vão até sábado para tentarmos angariar mais clientes”, garantiu Cassiel Almeida, gerente da loja.
“O público gostou muito da ação. Teve orientação, tanto para os funcionários da loja quanto para os clientes”, completou. Ele aprovou a iniciativa e garantiu que ampliou seus conhecimentos sobre direitos e deveres do consumidor e fornecedores.
“A equipe esteve conosco esta semana, alertando os nossos clientes, orientando e dando dicas de como comprar corretamente, seguindo seus direitos. Eu tirei muitas dúvidas sobre a lei do Direito do Consumidor e pude orientar melhor meus clientes. Uma informação muito importante que tive foi sobre troca de mercadorias, uma das maiores dúvidas dos consumidores. Dúvidas sobre nosso papel como fornecedores também foram muito úteis”, destacou.
O contato com o público foi satisfatório e eficiente, conforme explicou a advogada Anna Carolina Carvalho, do Procon Assembleia. Ela classificou a interação como “fundamental” para a abordagem do assunto.
“Foi muito produtivo, alcançamos muitos clientes e observamos que a dúvida mais comum é sobre a troca de produtos. Muitos não têm esse conhecimento e pudemos esclarecer que normalmente o cliente não tem esse direito se o produto não tiver vício ou defeito, a não ser que isso seja combinado previamente com a loja. O direito de arrependimento da compra, muito comum em compras on-line, dá ao cliente a alternativa de devolver o item adquirido”, esclareceu.
Seis equipes se revezaram em pontos comerciais estratégicos de Boa Vista e alcançaram centenas de consumidores e fornecedores. Panfletos com dicas e orientações também foram distribuídos ao público em geral.
Promoções não convencem
Para quem passou pelos locais de panfletagem, a novidade chamou a atenção. “Não vim para comprar, mas gostei da ação, sei dos meus direitos, mas gosto de aprender mais. Muitas pessoas não sabem e esse é um trabalho muito bom que o Procon está realizando. Agradeço muito por isso. Eu aprovei”, avaliou a aposentada Betti Santos.
A dona de casa Maria Luísa da Silva, de 81 anos, não gostou muito dos preços. “As coisas continuam caras, não vi novidades nos preços. Moro no Sílvio Leite, sempre passo por aqui, mas não comprei nada durante esta campanha, pois não me convenceu”, reclamou.
Texto: Kátia Bezerra
Foto: Marley Lima
SupCom ALERR
QUALIFICAÇÃO CONTÍNUA
Inscrições para cursos na modalidade EaD continuam abertas e seguem até 20 de março
A Escola do Legislativo (Escolegis) da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR) continua com as inscrições abertas para cursos profissionalizantes gratuitos. Os interessados podem garantir vagas em até três cursos diferentes e devem se matricular até 20 de março no site inscricoes.escolegisrr.com.br/. As aulas, na modalidade EaD (Ensino a Distância), iniciam na terça-feira (22).
São oito cursos voltados para o mercado de trabalho e que servem de base para concursos públicos, como Informática Básica; Redação Oficial – Padronização de documentos oficiais; Inglês Intermediário; Espanhol Básico; Monitor Escolar; Rotinas de Trabalho para Secretária; Atendimento ao Público e Fiscalização de Contratos, Compras e Contratações.
Preocupada em atender com excelência a população que necessita de aperfeiçoamento profissional, a presidente da Escolegis, deputada Catarina Guerra (sem partido), tem atuado de forma integral para inserir o maior número de cursos na grade curricular da Escolegis. Além de cursos profissionalizantes, aulas preparatórias e específicas para concursos públicos têm se tornado carro-chefe da instituição. O esforço tem dado certo e aprovado muitos alunos em concursos públicos nos últimos anos em Roraima.
“Estamos sempre atendendo a população, ela nos traz a demanda e nos direciona nos cursos de interesse coletivo. Temos a preocupação de incluir professores qualificados, dando ênfase a todos os pontos necessários para auxiliar no aprendizado dos alunos. Muitos que passaram pela Escola do Legislativo foram aprovados em concursos e ficamos muito orgulhosos disso. Queremos fazer diferença no currículo dessas pessoas que precisam muito se inserir no mercado de trabalho”, garantiu.
O professor de informática básica Roniere Freitas ministra aulas na Escolegis desde 2019 e já tem definida toda a grade de conteúdo do curso. Serão 40 horas/aula no total, que vão abordar conhecimentos em software, hardwares, principais aplicativos utilizados, noções de edição de texto etc. Animado para o início do curso, ele fala sobre a expectativa do novo desafio.
“É fundamental para quem for utilizar o computador como ferramenta de trabalho. Estamos com boas expectativas, pois esse curso é um dos mais procurados. A plataforma de ensino digital da Escolegis é muito boa e tenho certeza que todos vão gostar muito do curso para qualificar ainda mais o currículo de cada um”, garantiu.
Os cursos ficarão disponíveis na plataforma da Escolegis por 30 dias e todos os alunos ganham certificação.
Texto: Kátia Bezerra
Foto: Jader Souza / Marley Lima / Nonato Sousa
SupCom ALERR
RESPEITO AO CONSUMIDOR
Procon Assembleia é uma alternativa para o roraimense nas resoluções de conflitos
O Procon da Assembleia Legislativa de Roraima tem desempenhado uma função importante na proteção e defesa dos direitos e interesses dos consumidores roraimenses. Quase duas mil reclamações foram analisadas e concluídas em 2021, entre elas a demanda da publicitária e consultora empresarial Glaycy Oliveira, de 34 anos.
Passagens aéreas compradas com antecedência, passeios e programas turísticos já programados, tudo planejado e confirmado previamente por Glaycy, para a viagem dos sonhos com a família para Buenos Aires, na Argentina, em 2020. Entretanto, as férias tão esperadas acabaram virando um pesadelo, com a chegada da crise sanitária que abalou o mundo. A pandemia de covid-19 foi suficiente para acabar com o sossego da família. Com voos cancelados e fronteiras fechadas, ela se viu impotente.
“Minhas passagens aéreas foram canceladas e não foi possível a viagem. Foi uma experiência horrível. Tentei contato por várias vezes e nunca consegui uma resposta”, contou. Sem sucesso para resolver o impasse, que se prolongou por todo ano de 2020, a publicitária decidiu procurar o Procon Assembleia e, em menos de uma semana, ela teve seu problema solucionado, com a remarcação das passagens aéreas.
O índice considerável de resolutividade, como foi o caso da publicitária Glaycy, demonstra respeito e preocupação com o consumidor, conforme ressaltou a presidente do Procon Assembleia, deputada Tayla Peres (Republicanos). “O consumidor que se sentir lesado, procure o Procon. Lá, ele será bem atendido com uma equipe preparada para orientações. Nosso maior foco é o cliente. Preservamos os direitos de todos, é nosso lema”, explicou.
É o que garante também a diretora do órgão, Mileide Sobral. “Somos um instrumento de mediação que vem atendendo a população e temos uma grande parte dela satisfeita. Resolvemos os problemas que passam até por outros órgãos e, quando passam por nós, solucionamos o impasse”, garantiu.
Ranking
As prestadoras de serviços privados alcançaram o topo do ranking de reclamações, com 58%, seguidas de telefonia, com 14%, e serviços financeiros (empresas de empréstimos consignados, operadoras de cartão de crédito, bancos etc.),12%; vícios de produtos (bens móveis em geral) e de serviços, 8%; energia, 5%, e água, com 2% das reclamações em 2021. Desse total, 43% dos conflitos foram resolvidos e 3% deles ainda aguardam uma resposta definitiva para conclusão da demanda.
Atendimento
Para denunciar práticas abusivas ou qualquer outra demanda relacionada à relação de consumo, o cidadão pode ser atendido no Procon Assembleia no prédio da Superintendência de Programas Especiais da Assembleia Legislativa de Roraima, na avenida Ataíde Teive, 3510, bairro Buritis, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, ou ainda pelos canais de atendimento remoto, via WhatsApp ([95] 98401-9465) e no site al.rr.leg.br/procon/
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al.rr.leg.br
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Texto: Kátia Bezerra
Foto: Marley Lima / Nonato Sousa/ Tiago Orihuela
SupCom ALE-RR
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