O Procon Assembleia esteve neste sábado (24) em frente ao supermercado São Jorge, no bairro União, zona Oeste de Boa Vista, para orientar consumidores sobre os direitos e deveres na relação de consumo com fornecedores, além de reforçar a existência de um Núcleo Avançado do Procon Assembleia (NAPA) nas dependências do Centro Universitário Estácio da Amazônia, na rua Jornalista Humberto Silva, nº 308, mesmo bairro da ação.
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O sábado (24) amanheceu nublado, mas não foi desculpa para que cerca de 80 mães de alunos do Abrindo Caminhos, programa permanente da Assembleia Legislativa de Roraima, e servidoras, participassem do aulão de Zumba promovido, na sede da instituição, com o professor Herbert Lima.
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O Procon Assembleia está preparando várias ações para serem desenvolvidas durante a Semana do Consumidor, que acontecerá no período de 12 a 16 de março, tendo como foco levar informação para que as relações de consumo se tornem cada dia mais equilibradas. Entre as ações está uma parceria com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), que durante esse período se juntará ao Procon para informar quais são as atribuições da instituição e mostrar de que forma ela está à serviço da população.
“Estamos firmando várias parcerias com o intuito de atender melhor não só nessa Semana do Consumidor, mas para disponibilizar informações aos consumidores, para que conheçam todas as ferramentas possíveis e possam buscar serem bem atendidos. Queremos mostrar ao consumidor tudo o que ele pode fazer antes de chegar ao Procon. Nossas maiores reclamações são relativas às empresas de telefonia, então nada mais justo que a Anatel esteja conosco para mostrar o seu trabalho no Estado”, explicou a diretora do Procon, Eumária Aguiar, ao informar que foram firmadas parcerias também com a Caixa Econômica Federal (CEF), Senac (Serviço Nacional do Comércio) e o Banco do Brasil (BB).
O gerente da Anatel em Roraima, Augusto César Pinho de Queiroz, disse que essa aproximação com os órgãos de defesa do consumidor está ocorrendo em nível nacional e faz parte de um programa idealizado pelo setor de Relacionamento com Consumidor. “A Anatel tem procurado estar mais próxima dos órgãos de defesa do consumidor, principalmente do Procon, para saber quais são as necessidades dos usuários e melhorar os serviços de telecomunicações no país. Nestes atendimentos vamos apresentar as ferramentas para contato com a Anatel como, por exemplo, o atendimento online, onde o usuário, por meio da internet, acessa o endereço eletrônico http://www.anatel.gov.br/consumidor/reclamacao, se cadastra e faz a reclamação, que é avaliada por Brasília. A agência chama a operadora, cobra o atendimento, e se dentro de cinco dias não for atendido, é aberto um processo administrativo contra a operadora”, explicou.
O outro atendimento que será mostrado durante a Semana do Consumidor é a reclamação via aplicativo, o Anatel Consumidor, disponível para celulares androide e IOS. “Além disso, temos o atendimento físico, em que o usuário, se preferir, poderá ir diretamente à Anatel, localizada na rua Uailã, nº 529, bairro 13 de Setembro, e fazer sua reclamação. Lá fazemos todas as orientações para caso queira acessar os outros atendimentos. Temos ainda call center, em que o usuário pode ligar para o número1331. Durante essa semana estaremos explicando como acessar o sistema, e atendendo também as reclamações, para que o sistema de telecomunicações no Estado de Roraima melhore cada vez mais”, afirmou.
Outra parceria firmada para este período, o Senac Roraima disponibilizará serviços desenvolvidos dentro da instituição, como Quick Massagem e depilação, na manhã do dia 13 e na tarde do dia 14, respectivamente. “O Senac trabalha com essas ações solidárias, então toda entidade que promove algo com cunho social, a gente tem essa disponibilidade com nossos cursos”, disse a diretora do Senac Roraima, Lisiane Carnetti.
Para os consumidores em débito junto a Caixa Econômica Federal, na Semana do Consumidor, uma equipe jurídica da instituição bancária estará no Procon Assembleia para realizar atendimento para renegociação de dívidas oriundas de empréstimos, principalmente. Conforme o superintendente regional, José Severino Ribas, essa ação ajudará muitas famílias a ‘saírem do vermelho’. “A Caixa, Procon Assembleia e cliente sentaremos numa mesa de renegociação da dívida e colocando os seus créditos em dias”, complementou. Para Ribas, essa iniciativa do Procon Assembleia fortalecerá a parceria entre as duas instituições.
Por Marilena Freitas
SupCom/ALE-RR
Neste sábado, a partir das 9h, a equipe do Procon Assembleia estará em frente ao Supermercado São Jorge, localizado no bairro União, zona Oeste de Boa Vista, com a realização de uma campanha informativa sobre o funcionamento do Núcleo da Assembleia Legislativa no Centro Universitário Estácio da Amazônia.
O Núcleo é resultado da parceria do Poder Legislativo com a instituição de ensino superior e disponibiliza à população o serviço de atendimento ao consumidor, da mesma forma como acontece na sede, situada na rua Agnelo Bittencourt, nº 232, no Centro. “Estaremos lá para divulgar os serviços prestados pelo Núcleo na Estácio”, explicou a diretora do Procon Assembleia, Eumaria Aguiar.
Enquanto isso, as visitas aos estabelecimentos comerciais continuam no decorrer da semana. Nessa quinta-feira (22), 13 restaurantes em Boa Vista, nas zonas Leste, Oeste e Central, receberam uma ação educativa do Procon Assembleia, com distribuição de material informativo e de orientações sobre o Código de Defesa do Consumidor.
Na visita, os servidores do Procon Assembleia fixaram adesivos com o número da instituição para possíveis dúvidas e buscas de relação entre consumidor e fornecedores de produtos e serviços. Em um dos locais, a empresária Francineide Pereira Feitosa recebeu as informações e disse que a parceria é importante. “Tanto para nós, comerciantes, quanto para nossos consumidores”, disse.
Há pouco mais de um mês, a instituição percorre supermercados, restaurantes, além de agências de viagens para divulgar os serviços prestados pelo Poder Legislativo, além de oferecer as palestras educativas aos empresários.
A ideia, segundo o advogado do Procon Assembleia, Matheus Frazão, é aproximar cada vez mais os comerciantes e os consumidores na relação de consumo. “Deixamos o telefone de contato para, caso o fornecedor de serviço tenha algum problema com o consumidor, ele venha a entrar em contato com a gente para falar sobre a situação”, explicou. Disse ainda, que o Código de Defesa do Consumidor assegura ao cliente de restaurantes sobre a integridade da pessoa em relação à saúde.
O Procon Assembleia fica na rua Agnelo Bittencourt, nº 232, Centro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 as 13h30. Mais informações pelos telefones 98401-9465 ou 4009-4820.
Por Yasmin Guedes
SupCom/ALE-RR
Pais e alunos se reuniram na tarde desta sexta-feira, 23, na sede do Programa Abrindo Caminhos, da Assembleia Legislativa de Roraima, para participar da palestra ‘o impacto das Mídias Sociais na vida da criança e do adolescente’, ministrada pelo professor de informática Marilson Gomes e pela psicóloga Lauany Leal. Mais de 70 pessoas, entre pais e alunos, compareceram ao evento, que foi realizado na sede da instituição, localizada na avenida São Sebastião, nº 883, no bairro Cambará.
A ideia da palestra, conforme a coordenadora do Abrindo Caminhos, Viviane Lima, é a de tornar os pais mais participativos da vida dos filhos, mostrando o perigo do uso excessivo e descontrolado das mídias sociais tanto para a saúde quanto para a segurança pessoal de crianças e adolescentes. “Nessa primeira semana do retorno às aulas fizemos um cronograma de palestras, e essa última traz esse assunto bem relevante. A nossa intenção, e isso já estamos fazendo desde o ano passado, é deixar os pais mais próximos do programa, sendo mais participativos. Os pais têm que saber onde estão deixando os filhos, e o que nós estamos oferecendo as essas crianças. A palestra é uma forma de criar a interação entre o pai, servidores e alunos, para que o trabalho seja ainda mais produtivo”, explicou Viviane.
A psicóloga Launy Leal, disse que este tema foi escolhido porque os impactos das mídias sociais são inúmeros na vida das pessoas. “Principalmente para o nosso público, que é de 5 a 17 anos, até porque na atualidade têm acontecido muitas coisas que poderiam ser evitadas se a criança fosse melhor orientada. Hoje em dia, muitas pais usam a Internet como forma até de ‘calar a boca’ da criança, e muito cedo assistem desenhos no celular, onde não tem um tamanho adequado para a vista, não é usada a coordenação motora fina e isso tudo, com o passar do tempo, na fase da adolescência, que entra na escola, como é necessária a psicomotricidade, que faz parte da construção do intelecto de cada um. Nessa palestra orientamos os pais a liberarem, mas de forma moderada”, afirmou.
Ela chamou a atenção para o perigo de quem está por trás da máquina. “Pode ser uma pessoa que está utilizando de uma personalidade que não é a dela, um ator, que vai seduzir essa criança, que obviamente, está correndo risco de vida. Então, é preciso sensibilizá-la para ter cuidado, até porque a criança não tem a parte superior do cérebro totalmente formada, portanto sem a capacidade de enxergar a maldade no ser humano”, alertou.
O professor de informática Marilson Gomes chamou a atenção para as estratégias que tiram o foco da criança da Internet. “Hoje em dia os pais não têm mais a preocupação de brincar com as crianças. Pelo contrário, muitos pais querem se livrar da criança e dão um tablete ou celular para deixá-los quietos. Orientamos a ensinar o convívio social, o contato com outras crianças, mostrando outras brincadeiras, levando-os para uma praça para incentivar algumas habilidades como as brincadeiras de pula-corda, bambolê, bandeirinha. Isso vai fazer com que a criança passe a gostar de outras atividades e na companhia dos pais, o que é muito importante”, recomendou.
A dona de casa Gardene Santos da Silva, 25 anos, é mãe de três filhos. A mais velha tem cinco anos e adora acessar um celular. “Criança que não é acompanhada pelos pais vê programas que não são educativos, por isso é importante essa palestra para orientar. Controlo o que a minha filha vai assistir. Apesar de saber mexer no celular, coloquei uma senha para eu ter maior controle”, contou.
O professor Paulo Lucena, 37 anos, avaliou a palestra como de extrema importância para alertar os pais. “Trazer uma palestra com esse tema ajuda os pais a perceberem que é preciso ter certo controle sobre o que a criança está acessando nas redes sociais. Não se pode deixar a criança livre, por conta das ameaças que o mundo virtual oportuniza. Alguns pais não conhecem as redes sociais. Quando ele passa a compreender esse perigo, com certeza poderá limitar alguns problemas. Essa palestra tem cunho social, mas também a de evitar que alguns crimes possam vir a ocorrer”, ressaltou.
Por Marilena Freitas
SupCom/ALE-RR
Nesta sexta-feira (23), a partir das 15h, na sede do programa Abrindo Caminhos, da Assembleia Legislativa de Roraima, situada na avenida São Sebastião, nº 883, no bairro Cambará, acontecerá a palestra ‘O impacto das Mídias Sociais na vida da criança e do adolescente’, ministrada pelo professor de informática Marilson Gomes e pela psicóloga Lauany Leal. A aula será direcionada a pais e alunos do programa.
Essa ação faz parte de uma série de palestras desenvolvidas pela equipe técnica do Abrindo Caminhos ao longo desta semana, com temas diversos, entre eles cuidados com a higiene bucal, com a pele e com acesso da criança e adolescente a rede mundial de computadores. Para fechar essa programação, haverá uma aula de Zumba no sábado, a partir das 9h, para as mães de inscritos no programa.
“A intenção foi fazer, paralelo ao retorno das atividades, uma semana de palestras cujos assuntos foram buscados e analisados por nós, considerando situações realmente vividas por eles no dia a dia”, destaca a coordenadora do programa Abrindo Caminhos, Viviane Lima, ao reforçar ainda a participação dos pais ou responsáveis nesse momento junto a criança.
Quem participou da palestra sobre saúde bucal foi Geniele Alves, aluna da modalidade de balé, acompanhada do pai, Luciano Alves. A menina garantiu que sempre realiza a escovação após as refeições, pois tem medo de que o sorriso fique comprometido devido à má escovação.
Luciano, o pai de Geniele, confessou que muitos pontos abordados pela dentista durante a palestra eram desconhecidos para ele. “A dentista explicou muitas coisas que nós pais já não sabíamos, como escovar os dentes, como prevenir doenças bucais, achei muito interessante mesmo”, disse.
Sobre o tema desta sexta, a coordenadora Viviane Lima reforçou a participação dos pais para o acompanhamento deste tema. “Nem sempre temos a noção do que o nosso filho ‘tá’ vendo. Hoje o acesso é muito grande a muitas informações, então eu gostaria de fazer um convite especial aos pais para que venham a essa palestra. Será na sexta, 23, as 15h e é muito importante a participação”, complementou.
Por Yasmin Guedes
SupCom/ALERR
Aproximar a população que reside da zona Oeste da cidade da Defensoria Pública do Estado de Roraima (DPE) é um dos desejos dos deputados Lenir Rodrigues (PPS) e Oleno Matos (PCdoB), ao propor duas indicações à Defensoria Pública do Estado. Uma delas pede a criação da Defensoria Pública em Movimento, e a outra sugere a criação de um Núcleo da Defensoria no bairro Pintolândia.
“Essa indicação é uma ideia do deputado Oleno Matos acompanhada por mim, porque nós dois somos defensores públicos do Estado e acreditamos que esse programa, Defensoria Pública em Movimento, pode trabalhar educação em direitos e a assistência jurídica gratuita para os nossos cidadãos de Roraima”, explicou Lenir.
Por serem membros da Defensoria, Lenir disse que ambos acreditam que a instituição tem um papel ímpar na prevenção de problemas jurídicos do Estado. “Com uma boa orientação jurídica e com uma educação em Direito poderemos evitar acúmulos de processos na justiça”, ressaltou.
Lenir lembrou que a própria Constituição Federal traz tem essa previsão legal. “A Constituição determina que os hipossuficientes sejam assistidos pela Defensoria Pública. Por isso, nós também fizemos outra indicação, para que seja implantado um Núcleo na área do Pintolândia, envolvendo todos os outros bairros próximos para que as pessoas daquela área não precisem gastar com transporte para ter um atendimento no centro da cidade. A implantação deste Núcleo será de suma importância para facilitar a vida das pessoas que necessitam dos serviços da Defensoria Pública do Estado”, defendeu a parlamentar.
O deputado Oleno explicou que a Defensoria Pública tem autonomia para executar a ação dentro do seu próprio orçamento. “Já deveria ter acontecido. Está demonstrado através de números da própria Defensoria no bairro e adjacências, que representam número muito grande do que eles atendem diariamente”, apontou.
Segundo Oleno, essa adequação no orçamento deve ser utilizada para alugar um espaço, e no mais colocar defensores, servidores e providenciar atendimento. “Praticamente parte do que a Defensoria já tem e deslocando esse atendimento para facilitar a ida do cidadão que não vai mais precisar se deslocar para receber assistência jurídica gratuita”, concluiu.
Por Marilena Freitas
SupCom/ALE-RR
Com intuito de diminuir a incidência de violência doméstica em Roraima, o Grupo Reflexivo Reconstruir, projeto desenvolvido pela Procuradoria Especial da Mulher da Assembleia Legislativa de Roraima, retomou as atividades de atendimento a homens agressores esta semana, com palestras e escuta qualificada.
Durante dois meses, os 10 participantes oriundos de atendimento no CHAME (Centro Humanitário de Apoio a Mulher) acompanharão informações sobre família, estresse e agressividade, alcoolismo, drogas, Lei Maria da Penha, entre outros assuntos que envolvem o homem e a violência doméstica familiar.
Os encontros acontecem às quartas-feiras, das 9h às 11h, no prédio da Procuradoria localizado na avenida Capitão Júlio Bezerra, no Centro de Boa Vista, acompanhados por uma equipe técnica multidisciplinar composta por psicóloga, advogada e uma assistente social. “Os ciclos são os nossos encontros que ocorrem em rodas de conversa bem informais, onde o assistido pode falar a qualquer momento, dar a sua opinião sobre determinado assunto, mas sempre respeitando a opinião do colega ao lado”, explicou a coordenadora do Grupo Reconstruir, Jéssica Veras.
Segundo Jéssica, ao final de cada etapa, ou seja, na última reunião, há a presença da família para avaliar a mudança do assistido pelo Grupo. “Quando um homem recebe esse apoio, essa ajuda, ele não volta a cometer mais a violência”, destacou ao recordar que em 2017, por exemplo, vários depoimentos demonstraram a mudança positiva do homem dentro de casa.
Para este ano, a proposta do Grupo Reflexivo Reconstruir é ampliar esse tipo de atendimento para outros ambientes, como a realização de palestras em locais cuja presença masculina seja predominante. “Tentaremos formar mais parcerias possíveis, tanto com instituições públicas, quanto privadas, tentando alcançar o número maior de famílias que precisam de ajuda. Ainda continuaremos com os encontros semanais e também vamos focar em palestras”, complementou.
Por Yasmin Guedes
SupCom/ALE-RR
O plenário da Assembleia Legislativa do Estado de Roraima entregou nessa quinta-feira, 22, uma homenagem ao fundador da organização não-governamental Soka Gakkai Internacional (SGI), Daisaku Ikeda, que preside a entidade instituída no Brasil em 1973, o qual foi agraciado com a Comenda Orgulho de Roraima. A sessão ordinária foi transformada em Comissão Geral e as galerias do plenário Noêmia Bastos estavam lotadas pelos membros roraimenses.
As bandas de música feminina e masculina, Nova Era Kotekitai e Taiko Ongakutai, mostraram parte do resultado do trabalho desenvolvido na instituição com jovens a partir dos 6 anos de idade. A deputada Lenir Rodrigues (PPS), autora do requerimento de concessão da honraria, foi enfática ao afirmar que mais que uma homenagem é uma oportunidade de agradecer a presença da Soka Gakkai Internacional (SGI) no Estado. “Foi um dia lindo, de energia positiva! Darmos esse reconhecimento ao senhor Daisaku Ikeda, é darmos uma oportunidade para a sociedade refletir sobre a cidadania global, a solidariedade, fraternidade, a educação para a paz. Estou muito feliz por dar essa oportunidade a BSGI de Roraima que faz um trabalho fantástico, para que as pessoas possam aprender que a paz mundial depende de cada um de nós, em qualquer lugar do mundo, inclusive em Boa Vista”, disse a parlamentar.
A Soka Gakkai tem raízes na filosofia budista, que valoriza o indivíduo na perspectiva de que cada pessoa perceba que tem a capacidade de iluminar o local onde se encontra, independente da condição social. “Assim, buscamos inspirar no outro a confiança necessária para viver com esperança por essa dignidade.”, disse o vice-presidente da entidade no Brasil, Osvaldo Maki.
Maki explicou que essa homenagem mostra que o trabalho idealizado por Ikeda, que iniciou no Brasil na década de 70, está no caminho certo. “É o reconhecimento daquilo que é verdadeiro para os seres humanos. Um trabalho que tem repercussão no mundo inteiro e que é sempre bem-vindo para os seres humanos. É um trabalho como fosse uma entidade religiosa, mas que visa não apenas a fé, a crença, mas principalmente o resgate da natureza do ser humano, que é a busca no mundo interior. Nossa alegria é saber que há um reconhecimento por meio dessa homenagem”, complementou.
O movimento humanístico da SGI, ressaltou Maki, busca incentivar cada pessoa a edificar um modo de vida que sustente uma poderosa confiança na dignidade e nas possibilidades de sua vida. “É um privilégio sem igual e pelo qual nos sentimos imensamente honrados. É uma láurea, sem dúvida alguma, conquistada graças aos esforços incansáveis de cada um dos grandiosos companheiros da Soka Gakkai de Roraima, que vêm se empenhando com esmerada dedicação para o movimento humanístico de paz, cultura de educação.
RORAIMA – Em Roraima a entidade conta com 391 famílias associadas e 565 membros que se reúnem na avenida Consolata, 3321, bairro São Vicente, mas em todos os bairros da Capital há um núcleo que desenvolve atividades voltadas para educação, arte e resgate da natureza humana. O projeto Makiguthi realiza ações nas escolas por meio de oficinas de artes manuais, gastronômicas. Os interessados nestas ações devem entrar em contato por meio do telefone 99123-0066, e falar com a responsável, Marivalda Fernandes.
Por Marilena Freitas
SupCom/ALE-RR
Cerca de 50 pais, mães e responsáveis por crianças e adolescentes inscritos no programa Abrindo Caminhos da Assembleia Legislativa de Roraima, voltaram à infância durante a primeira Roda de Conversa de 2018 com o título ‘Sejam Bem Vindos ao Nosso Caminho’, ocorrida na noite dessa terça-feira (20), no bairro Cambará.
As psicólogas Lauany Leal e Camila Sales receberam os participantes em um espaço lúdico, sentados em um tatame para que todos pudessem ficar mais próximos uns dos outros e interagissem mais durante as dinâmicas.
A intenção, segundo Camila Sales, era fazer com que o pai, a mãe ou o responsável pelos integrantes do Abrindo Caminhos pudessem se colocar no lugar do filho. Na primeira dinâmica, os pais foram levados a retornar ao tempo da infância e imaginar o mundo ao redor direcionado a quem necessita de carinho e atenção.
E quem aproveitou esse momento para voltar ao passado foi a autônoma Aura Arsila. Para ela, encontros como esse são importantes para aproximar a família das atividades que os filhos participam. “Cada vez que venho para cá com os meus filhos, eu me sinto como se eu fosse uma criança. A vida dos meus filhos tem mudado muito”, disse.
Após uma conversa sobre perspectivas para 2018, os pais foram incentivados a participarem novamente de uma segunda brincadeira. Nesta, eles teriam que escrever uma carta para alguém especial. “Eu pediria perdão a todos da minha família, em especial ao meu filho e a minha mãe”, disse uma participante. Aos poucos, as cartas eram lidas em voz alta e a emoção tomou conta do ambiente.
Para a psicóloga Camila Sales, a sugestão foi proporcionar aos pais uma visão mais global da vida do filho para, assim, traçarem metas para 2018. “Colocamos todos sentados fazendo em dinâmicas de reflexão, de se colocar no lugar de criança e olhar o mundo com essa perspectiva para que eles pudessem sonhar como elas e verem quais são os passos que eles precisam dar para chegar a esse objetivo”, comentou.
A partir de ações como essa surgem resultados positivos. Segundo Camila, os próprios começaram a procurar a coordenação para que mais encontros acontecessem. “A gente espera que em 2018 continuemos a construir juntos que é essa a missão do Abrindo Caminhos e que sempre venham mais, interajam mais”, falou.
Além das modalidades de Balé, Ginástica Rítmica, Futebol, Informática, Coral, Teatro e Jiu-jitsu, o programa Abrindo Caminhos em Boa Vista disponibiliza o serviço de psicologia para crianças, adolescentes e os pais. Para ter acesso, os interessados podem agendar o atendimento na coordenação ou secretaria da instituição para os períodos da manhã e a tarde, para acompanhamento individual. “Temos duas psicólogas que fazem esse acolhimento com os pais, um diagnóstico com a criança, algumas sessões de acompanhamento para os pais para orientar o que se fazer para o desenvolvimento da criança”, disse Camila Sales.
Por Yasmin Guedes
SupCom/ALE-RR
